Als kleine ondernemer wil je natuurlijk dat mensen jouw bedrijf kennen, onthouden en uiteindelijk voor jou kiezen. Maar hoe zorg je ervoor dat je zichtbaar blijft tussen alle andere bedrijven?
Social media kan daar een grote rol in spelen. Via Instagram, Facebook, LinkedIn of TikTok kun je jouw bedrijf laten zien aan bestaande én potentiële klanten. En daarvoor heb je niet meteen duizenden volgers of een groot marketingbudget nodig.
Juist voor zzp’ers en kleine ondernemers kan social media een toegankelijke manier zijn om te groeien.
Je bedrijf wordt beter zichtbaar
Je kunt de beste producten of diensten aanbieden, maar klanten moeten wel weten dat je bestaat.
Door regelmatig iets te plaatsen op social media blijf je zichtbaar. Denk bijvoorbeeld aan foto’s van je werk, een afgerond project, handige tips, een nieuwe dienst of een kijkje achter de schermen.
Hoe vaker mensen jouw bedrijf op een natuurlijke manier voorbij zien komen, hoe groter de kans dat ze jouw naam onthouden.
Misschien hebben ze jouw dienst vandaag nog niet nodig. Maar wanneer dat over een paar maanden verandert, wil je dat jouw bedrijf het eerste is waar ze aan denken
Social media helpt om vertrouwen op te bouwen
Mensen doen graag zaken met bedrijven die ze vertrouwen. Voor kleine ondernemers is dat extra belangrijk.
Via social media kun je laten zien wie er achter jouw bedrijf zit. Je kunt niet alleen vertellen wat je doet, maar het ook daadwerkelijk laten zien.
Ben je bijvoorbeeld kapper? Deel een mooi resultaat.
Heb je een schoonmaakbedrijf? Laat een voor-en-na resultaat zien.
Ben je coach? Deel een praktische tip vanuit jouw vakgebied.
Maak je producten? Laat zien hoe deze worden gemaakt.
Op deze manier krijgen potentiële klanten een beter beeld van jouw bedrijf voordat ze überhaupt contact met je opnemen.
Je kunt laten zien waar jij goed in bent
Social media hoeft niet alleen uit reclame te bestaan.
Sterker nog: alleen maar berichten plaatsen met “koop dit”, “boek nu” of “neem contact op” wordt al snel saai.
Gebruik je kanalen ook om jouw kennis te delen.
Beantwoord bijvoorbeeld vragen die klanten vaak stellen. Geef handige tips of leg iets uit over jouw vakgebied. Daarmee geef je potentiële klanten alvast waardevolle informatie en laat je tegelijkertijd zien dat je verstand hebt van wat je doet.
Zo bouw je stap voor stap aan jouw positie als professional.
Je staat direct in contact met potentiële klanten
Een groot voordeel van social media is dat de afstand tussen een bedrijf en een klant klein is.
Iemand ziet een bericht, bekijkt je profiel en kan vervolgens direct een bericht sturen.
“Wat kost dit?”
“Werk je ook in Rotterdam?”
“Heb je volgende week nog plek?”
Zo kan een simpele Instagram-post uiteindelijk leiden tot een aanvraag of nieuwe klant.
Daarom is het belangrijk dat je profiel duidelijk is ingericht. Zorg dat bezoekers snel kunnen zien wat je doet, waar je actief bent en hoe ze contact met je kunnen opnemen.
Je hoeft geen duizenden volgers te hebben
Een veelgemaakte fout is denken dat een zakelijk socialmedia-account pas succesvol is wanneer het duizenden volgers heeft.
Dat is niet zo.
Voor een lokale ondernemer kunnen 500 relevante volgers veel waardevoller zijn dan 10.000 mensen die waarschijnlijk nooit klant zullen worden.
Stel dat je een nagelstudio in Rotterdam hebt. Dan heb je meer aan volgers uit Rotterdam en omgeving die geïnteresseerd zijn in jouw behandelingen dan aan duizenden willekeurige volgers verspreid over de wereld.
Kijk daarom niet alleen naar het aantal volgers. Reacties, berichten, websitebezoeken en aanvragen zeggen uiteindelijk veel meer.
Een professionele uitstraling maakt verschil
Je socialmediapagina is vaak een van de eerste dingen die iemand van jouw bedrijf ziet.
Wanneer iemand jouw bedrijfsnaam opzoekt en een verzorgd profiel tegenkomt met herkenbare kleuren, duidelijke teksten en goede afbeeldingen, geeft dat direct een andere indruk dan een account waarop alles door elkaar staat.
Een vaste huisstijl helpt daarbij.
Gebruik bijvoorbeeld dezelfde:
- kleuren;
- lettertypes;
- stijl van afbeeldingen;
- tone of voice;
- logo-elementen.
Daardoor worden jouw berichten steeds makkelijker herkenbaar.
Regelmatig posten helpt je zichtbaar te blijven
Je hoeft echt niet iedere dag iets te plaatsen.
Consistentie is belangrijker dan zoveel mogelijk posten.
Het is bijvoorbeeld beter om iedere week twee goede berichten te plaatsen dan één week tien berichten te delen en vervolgens twee maanden niets meer.
Maak daarom een simpele contentplanning.
Je kunt afwisselen tussen tips, projecten, klantresultaten, reviews, video’s, persoonlijke berichten en informatie over je diensten. Zo blijft je content interessant zonder dat je iedere week opnieuw hoeft te bedenken wat je moet plaatsen.
Welke social media past bij jouw bedrijf?
Je hoeft als kleine ondernemer ook niet overal actief te zijn.
Kijk vooral naar waar jouw doelgroep zich bevindt.
Instagram is bijvoorbeeld sterk voor bedrijven die hun werk visueel kunnen laten zien. LinkedIn kan interessant zijn wanneer je vooral zakelijke klanten wilt bereiken. TikTok biedt mogelijkheden voor korte, creatieve video’s en Facebook kan nog steeds interessant zijn voor bepaalde lokale doelgroepen en communities.
Kies liever één of twee kanalen die bij jouw bedrijf passen en besteed daar echt aandacht aan.
Social media en je website versterken elkaar
Social media is een goede manier om aandacht te krijgen, terwijl je website een plek is waar potentiële klanten meer informatie over jouw bedrijf kunnen vinden.
Iemand kan bijvoorbeeld jouw Reel op Instagram zien, daarna je profiel bekijken en vervolgens via de link in je bio naar je website gaan.
Daar leest diegene meer over je diensten en neemt uiteindelijk contact op.
Zo ontstaat een simpele route:
Social media → interesse → website → contact → potentiële klant
Daarom werken een professionele website en sterke socialmediakanalen vaak goed samen.
Social media inzetten voor jouw bedrijf?
Social media biedt kleine ondernemers veel mogelijkheden. Je kunt zichtbaar blijven, vertrouwen opbouwen, jouw werk laten zien en makkelijker in contact komen met potentiële klanten.
Maar goede content bedenken en regelmatig iets plaatsen kost ook tijd.
HFZ Socials helpt zzp’ers en kleine ondernemers om professioneel zichtbaar te worden op social media. Van social media content en grafisch ontwerp tot video’s, Reels en een herkenbare uitstraling die bij jouw onderneming past.
Zo hoef jij niet iedere week na te denken over wat je moet maken en kun je je blijven richten op je eigen bedrijf.
Wil jij jouw bedrijf sterker zichtbaar maken op social media? Neem contact op met HFZ Socials en ontdek wat er mogelijk is.
